Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

La présente politique décrit comment MadBeauty (« nous », « l’application ») collecte et traite tes données personnelles lorsque tu utilises l’application mobile ou le site web MadBeauty, en qualité de cliente ou de prestataire de services beauté.

1. Responsable du traitement

MadBeauty
Contact : contact@madbeauty.pro

2. Données collectées

Selon ton utilisation, nous pouvons traiter :

• Compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (haché), photo de profil, rôles (client / prestataire).
• Profil prestataire : nom du salon, description, spécialités, photos de réalisations, tarifs, disponibilités.
• Réservations : services choisis, créneaux, statuts, historique.
• Messagerie : contenu des échanges entre clientes et prestataires (modération automatique de certains contenus sensibles).
• Localisation : position approximative lorsque tu l’autorises, pour afficher les prestataires à proximité.
• Paiements : identifiants de transaction et statuts via Stripe (nous ne stockons pas tes coordonnées bancaires complètes).
• Notifications : jeton d’appareil (FCM) si tu acceptes les notifications push.
• Technique : logs, identifiants d’appareil, données de diagnostic et de sécurité.

3. Finalités

• Création et gestion de ton compte.
• Mise en relation, réservation et suivi des prestations.
• Paiements en ligne et facturation prestataires (Stripe Connect).
• Envoi de notifications (rappels, messages, alertes créneaux).
• Amélioration du service, support, prévention de la fraude et modération.
• Respect de nos obligations légales.

4. Bases légales (RGPD)

• Exécution du contrat : compte, réservations, messagerie.
• Consentement : géolocalisation, notifications push, connexion via Google ou Apple lorsque tu choisis ces options.
• Intérêt légitime : sécurité, amélioration du service, statistiques agrégées.
• Obligation légale : conservation comptable le cas échéant.

5. Sous-traitants et destinataires

Tes données peuvent être traitées par :

• Supabase — hébergement base de données, authentification, stockage fichiers.
• Stripe — paiements et comptes Connect prestataires.
• Google Firebase — notifications push (FCM).
• Google / Apple — connexion OAuth si tu l’utilises.
• Netlify — hébergement du site web et de l’application web.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que ton compte est actif, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable après suppression du compte, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. données de paiement).

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité des données fournies.
• Retrait du consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur).

Pour exercer tes droits : contact@madbeauty.pro. Tu peux aussi supprimer ton compte depuis l’application (Profil → Supprimer mon compte).

Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement en transit, contrôle d’accès, politiques de sécurité base de données). Aucune transmission sur Internet n’est toutefois totalement sans risque.

9. Mineurs

MadBeauty s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Consulte notre page dédiée : Sécurité des enfants et droits des parents.

10. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés hors Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation le cas échéant).

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page sera révisée. En cas de changement important, nous t’en informerons par un moyen approprié.